价值链伙伴盟友
价值链合作伙伴是的品牌"发言人",是一个相对可靠的来源.价值链合作伙伴,包括企业员工,原材料供应商,制造商,买家,卖家,不仅仅是企业公共关系,通信对象,使用得当,也是良好的"盟友"力量.
作为芯片处理器,英特尔不直接面向消费者.从严格意义上讲,PC制造商是他们需要取悦的"消费者".但几乎在2004年,英特尔中国终于觉醒并开始创建"消费者品牌".他的一个重要举措是获取991中使用的PC制造商的广告折扣.但是,与之前使用的商标不同,这次制造商告诉消费者,英特尔内部意味着强大的计算机.核心.
到2005年,英特尔已向宏基,戴尔,惠普,联想和NEC等计算机制造商提供折扣和市场赞助.凭借这些强大的价值链合作伙伴的影响力,英特尔迅速成为中国的家庭,并在消费者中建立了影响力.一举击败对手AMD.到目前为止,中国市场的消费者在选择PC等产品时仍然青睐英特尔.
金庸小说武术的人被认为是"席卷全权".他不需要任何武器,可以使用气流来杀人.企业公共关系的水平就是这样.没有必要使用重量级媒体和反应灵敏的意见领袖.看似微小的第三方力量也可以创造公共关系的价值供自己使用,这是的公共关系.也就是说,公共关系本质上是一个四万二千万千千万千万人使用蛮力.
忠诚的粉丝盟友
粉丝是真正的用户.一方面,他们是有说服力的"种子使用者",另一方面,他们也是企业的自由传播者.随着社交媒体的兴起,借用"粉丝"的媒体力量来做公关是很常见的.从"六维空间"的交流理论来看,任何两个人都可以通过不超过五人的网络建立联系.这是利用粉丝做公关的理论基础.
小米还建立了一个粉丝矩阵.小米论坛拥有超过700万用户,小米移动,小米公司等产品拥有5500万微博粉丝,小米合作伙伴和员工拥有770万微博粉丝,微信拥有100万.这些数千够达到并完善其运营的粉丝支持小米的营销神话.